Hugo Boss Talent HB1513581

Levering

Alle parfums hebben een effectieve levertijd van 1 t/m 3 werkdagen, tenzij anders vermeld.

Als alle producten uit je bestelling op voorraad zijn en je bestelt op werkdagen voor 17:00 uur, dan heb je de bestelling de volgende dag al in huis! Als je op zaterdag of zondag bestelt, wordt je pakketje op dinsdag bezorgd. Dit wordt aangeduid met de vermelding ‘direct leverbaar’.

Als een product niet op voorraad is dan staat de actuele levertijd bij het product vermeld.

Voor België geldt: op werkdagen voor 17:00 uur besteld, de volgende werkdag in huis. Als je op zaterdag of zondag bestelt, dan wordt je pakketje op dinsdag bezorgd.

Indien je bestelling uit meerdere producten bestaat, dan geldt de levertijd van het langst leverende product. Deze levertijd wordt duidelijk aan je gecommuniceerd tijdens het bestellen in de winkelwagen, overzichtspagina en in de bestelbevestiging.

Verzendkosten

Gratis verzending vanaf 30 euro

Indien je bestelling boven de 30 euro is, dan rekenen wij geen verzendkosten.
Anders zijn de verzendkosten zoals hieronder.

	Land	Vanaf 30 euro	Tot 30 euro
	Nederland	Gratis	€ 3,95
	België	Gratis	€ 7,95

Bezorging

Nederland

Wij versturen je pakketje met PostNL. Op het moment dat wij het pakket verzenden krijg je van ons een e-mail met daarin de track en trace code van de zending. In de meeste gevallen wordt het pakket de volgende dag bezorgd (niet op zondag). Als je niet thuis bent op het moment van bezorging en PostNL kan het pakket ook niet bij je buren afgeven, dan laat PostNL een kaart achter in je brievenbus. Met deze kaart in de brievenbus óf met de link in de track & trace code kun je dezelfde dag tot 17:00 uur een nieuwe bezorgafspraak maken. Doe je niks? Dan bezorgt PostNL jouw pakketje de volgende dag bij de dichtstbijzijnde afhaallocatie.

België

Wij versturen je pakketje met PostNL>BPost. Op het moment dat wij het pakket verzenden krijg je van ons een e-mail met daarin de track en trace code van de zending. In de meeste gevallen wordt het pakket de volgende werkdag bezorgd (niet op zaterdag en zondag). Indien je niet thuis bent, kan je telefonisch een tweede aanbieding aanvragen of je pakket binnen 14 dagen afhalen in het naburige postkantoor of PostPunt.

Niet bezorgbaar adres

Het kan gebeuren dat je per ongeluk een foutje maakt bij het invullen van het afleveradres waardoor een pakketje niet kan worden bezorgd. In dit geval brengen wij de retourkosten (6,95 euro) in rekening. Ook als het pakketje wordt geweigerd op het afleveradres waardoor het wordt teruggestuurd naar ons, brengen wij deze kosten in rekening. Je ontvangt hiervan bericht zodra wij de retourzending hebben ontvangen.

Retourneren en zichttermijn

Wil je één of meerdere producten retour sturen? Dat kan! We hanteren een retourtermijn van 30 dagen. Deze termijn gaat in nadat jij je bestelling hebt ontvangen. Zolang wij het product opnieuw kunnen verkopen (in de originele en onaangetaste verpakking), krijg jij het volledige aankoopbedrag gewoon terug.

Is het product defect, beschadigd of incompleet geleverd? Lees hier wat je kunt doen.

Gebruik maken van je herroepingsrecht/retourneren

Indien je aangeeft gebruik te willen maken van je herroepingsrecht en een artikel aan ons wilt retourneren, dan heb je vanaf dat moment 14 dagen de tijd om het artikel aan ons te retourneren.

Tips:

• Heb je geen account? Neem dan contact op met onze klantenservice voor de retourinstructies.
• Bewaar je verzendbewijs. Daarmee kunnen we de retourzending traceren als er iets misgaat.
• Stuur je meerdere artikelen retour? Dan kan alles in 1 doos, zelfs als het om verschillende bestellingen gaat. Stop wel elk retourformulier in de doos.
• Je kunt ook gebruik maken van je herroepingsrecht door het Europees modelformulier voor herroeping of een andere duidelijk geformuleerde verklaring te sturen aan onze klantenservice.

Uitgesloten van herroepingsrecht/retourneren

Verzegelde producten, die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, mogen niet worden geretourneerd.

Gevolgen van het gebruik maken van je herroepingsrecht/retourneren

In het geval dat je alle artikelen uit je bestelling retourneert, zullen wij het complete orderbedrag, inclusief de betaalde verzendkosten voor het heenzenden, aan je terugbetalen. De directe kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Als je een deel van je bestelling retourneert, zullen wij alleen het bedrag van de artikelen die je aan ons retourneert aan je terugbetalen. Na ontvangst en beoordeling van de retourzending zullen wij het terug te betalen bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen vanaf het moment dat je de herroeping bij ons kenbaar hebt gemaakt, terugbetalen. We zullen dit bedrag aan je terugbetalen via de betaalmethode waarmee je ook bij ons hebt betaald.

Heeft het product zichtbare gebruikssporen, is het niet zorgvuldig verpakt waardoor het product is beschadigd, is het product incompleet, is de verpakking/verzegeling beschadigd of ontbreekt (een deel van) de verpakking/verzegeling? Dan kan de waardevermindering oplopen tot en met 100%. Je bent als consument aansprakelijk voor waardevermindering van het product als dat een gevolg is van de manier van omgaan met het product die verder gaat dan nodig is. De hoogte van de waardevermindering hangt ervan af of wij het product nog opnieuw kunnen verkopen of niet. Als webshop mogen wij deze waardevermindering in rekening brengen.